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Tag: gamify app

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Latinoamérica también vibra con los videojuegos.

Goama Gamification marketing

¿Alguna vez has jugado un videojuego?

Si es así, entonces has experimentado la gamificación. Esta tendencia está transformando la economía de Latinoamérica al permitir a los consumidores interactuar con contenido de manera divertida y enriquecedora. Ya sea que estés buscando mejorar tu economía local, estimular el desarrollo de habilidades entre tus empleados o simplemente mantenerte al día con las últimas tendencias, hay muchas formas en que puedes usar los videojuegos para lograr tus objetivos.

¡Aprende cómo ahora mismo!

Los videojuegos se han convertido en una parte importante de la economía latinoamericana. Esta industria ha contribuido a la creación de empleo, al gasto de los consumidores y al desarrollo empresarial. Y está creciendo cada vez más. Según un informe reciente, el mercado latinoamericano de videojuegos generó más de US$ 10 mil millones de ingresos en 2020.

La gamificación es una tendencia clave dentro del sector. Se dedica a la incorporación de elementos que estimulan la participación y el progreso dentro de contextos no lúdicos. Las empresas pueden usar esta tendencia para mejorar su productividad y optimizar procesos complejos que requieren un grado de motivación entre los participantes. Por ejemplo, muchas organizaciones han usado gamificación para promover el cumplimiento normativo entre sus trabajadores.

La gamificación también puede ayudar a impulsar el crecimiento del sector minorista local, al proporcionar experiencias divertidas y satisfactorias para los consumidores. Algunas compañías están integrándola dentro de sus plataformas comerciales para ofrecerles a sus clientes incentivos adicionales o recompensas por su lealtad. Esta práctica ha tenido resultados positivos para las economías locales. Se estima que el uso de la gamificación puede generar un 20% anual más en ingresos a lo largo del continente latinoamericano.

Pero, los beneficios van más allá del simple impulso financiero.

Hay un enorme potencial para que los videojuegos desempeñen un papel importante en la formación profesional y el desarrollo empresarial en Latinoamérica. Los modelos basados ​​en juegos intensifican la competitividad entre las start-ups, y permiten a estas organizaciones emergentes probarse a sí mismas mediante dinámicas divertidas que requieren habilidad, trabajo duro y creatividad para ganarlas. Además, muchas empresas han encontrado maneras innovadoras de utilizar los juegos móviles como herramienta publicitaria. Esto les permite llegar a nuevos mercados e inversores, sin tener que incurrir en enormes costos publicitarios.

En Latinoamérica todavía hay desafíos para los videojuegos y la gamificación.

Aunque hay muchísimas cosas fantásticamente positivas, todavía existen algunos desafíos para la gamificación, relacionados con su expansión y desarrollo. Entre ellos se destacan:

  • Falta de capital semilla disponible para invertir en start-ups interesadas ​​en videojuegos.
  • Existen zonas con acceso precario a internet, o simplemente no tienen.
  • Muchos no comprenden que es la gamificación o lo ven solo como entretenimiento o videojuegos.

No obstante, los países Latinoaméricanos le están apostando cada vez más a la tecnología y al acceso a internet, ya que han encontrado en ella un factor para apostarle al desarrollo de sus territorios. Lo anterior quiere decir que es una buena oportunidad para la innovación y el mercado.

No es una locura afirmar que Latinoamérica vibra con los videojuegos; además, vale la pena que lo haga. Se ha demostrado que aportan a pausas activas desconectando a las personas de las rutinas fuertes del día. Gracias a esto, marcas grandes como Pepsico, Rappi, Coca Cola y Snickers han identificado en la gamificación, el marketing. Es mejor captar clientes y aumentar la economía a través de sensaciones de desestrés y diversión, que siendo invasivos.

Cada dispositivo móvil tiene un videojuego, y cada persona con conectividad a internet se enfrenta a la gamificación. Es un mercado real que tiene fuerza gracias a las tendencias de las tecnologías y la comunicación.

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Las App’s y la gamificación

las aplicaciones requieren de una estrategia para llamar la atención de los usuarios.
La gamificación se ha convertido en parte fundamental de las apps

Algo que todos los directores de marketing y growth entienden, es que atraer usuarios y fomentar la retención son cosas completamente diferentes. Por un lado, las aplicaciones requieren de una estrategia para llamar la atención de los usuarios. Debido a esto, las marcas deben proporcionar contenido convincente, presencia publicitaria y publicidad personalizada. Por otro lado, mantener a los usuarios involucrados con el producto, requiere formas innovadoras para motivar su compromiso. Aquí es donde entran en juego la gamificación y los videojuegos.

¿Qué entenderás leyendo este artículo?

En este texto explicamos cómo estas herramientas tecnológicas pueden ayudarte a impulsar tu negocio digital hacia nuevos horizontes. Debes tener presente que para competir en el mercado debes innovar. Cabe resaltar que gracias a la tecnología, el público busca maneras interactivas de acercase a una marca. Definitivamente las TIC’S han traído una revolución comunicativa que le exige al marketing transformarse. No es extraño evidenciar el nivel de creatividad que deben aplicar las marcas para poder ser competitivas. Asi que si lees este artículo, entenderás que la gamificación puede ser tu “As bajo la manga”. Ahora, ¡reflexionemos!

¿Qué logramos con la gamificación?

La gamificación es el uso de mecánicas y estrategias de juego en la experiencia de usuario. La idea es crear un sistema motivador para fomentar el compromiso y el progreso dentro del producto. Esta técnica se ha vuelto cada vez más popular entre los desarrolladores de aplicaciones y directores de marketing debido al éxito que han tenido las aplicaciones móviles con juegos integrados, como Pokémon GO, Candy Crush Saga y Clash of Clans. Estas aplicaciones han demostrado que con la gamificación se pueden atraer usuarios masivos y mantenerlos comprometidos durante mucho tiempo.

Además, la gamificación no se limita solo a las apps para dispositivos móviles, sino que también está expandiendo su alcance a los mercados de consolas y PC. Por ejemplo, los fabricantes ahora están produciendo mandos de juego diseñados específicamente para ser compatibles con teléfonos inteligentes, creando así un nuevo tipo de experiencia entre videojuegos y dispositivos móviles. Esta expansión del mercado significa que ahora existe una oportunidad única para atraer a nuevos usuarios con el poder motivador de los videojuegos.

La gamificación se ha convertido en parte fundamental de las apps

¡Los videojuegos incorporados en una App traen ventajas!

Los beneficios de incorporar mecánicas de juego en las aplicaciones van más allá del simple hecho de retener usuarios. Hay un beneficio real para ellos en términos de satisfacción general con la app. Los usuarios están acostumbrados al contenido tradicionalmente encontrado en videojuegos modernos. Además, las natarritas intuitivas combinadas con desafíos, generan conexión emocional. Las personas disfrutan explorar este tipo de contenido en sus aplicaciones favoritas. Igualmente, cuanto mayor sea el grado de personalización que ofrezca un juego basado en app, mayores serán las posibilidades para ser parte del proceso creativo e interactivo. Esta es la verdadera magia detrás del éxito probado por muchas apps populares basadas en juegos.

Por supuesto, hay otros elementos clave como las herramientas tecnológicas avanzadas de realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR). No cabe duda que ayudan a impulsar la popularidad mundial por la industria mobile gaming. Gracias a los smarthphones, se le permite a los usuarios, viajar y explorar galaxias remotas sin salir del sillón. De hecho, podemos decir que lo impensable ahora es totalmente viable gracias a estas tecnologías emergentes.

En resumen, nos encontramos actualmente en plena era mobile gaming. El panorama global se prepara para ser transformado por completo gracias al éxito creciente en todos los ámbitos relacionados con las experiencias lúdicas digitales, ya sea mediante la gamificación o mediante herramientas avanzadas como VR/AR. Existe claramente una oportunidad por explorar y es lo que varias marcas están implementando.

¡En Goama te damos la oportunidad de instalar tu zona de juegos dentro de tu App!

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5 beneficios de la gamificación para el marketing

La gamificación puede ayudar a las empresas y marcas a satisfacer las necesidades de sus clientes, motivar el comportamiento deseado, incentivar la participación, retener usuarios y crear una mejor experiencia al cliente
La gamificación puede ayudar a las empresas y marcas a satisfacer las necesidades de sus clientes, motivar el comportamiento deseado, incentivar la participación, retener usuarios y crear una mejor experiencia al cliente

Alguna vez te has preguntado, ¿qué pasa cuando combinas videojuegos con tus estrategias de marketing y ventas? Esta táctica se ha convertido en una herramienta útil para atraer y retener a los clientes gracias a sus beneficios. La gamificación puede ayudar a las empresas y marcas a satisfacer las necesidades de sus clientes, motivar el comportamiento deseado, incentivar la participación, retener usuarios y crear una mejor experiencia al cliente; sin embargo, para muchas personas todavía es extraño utilizar en el mundo empresarial, un elemento que ha estado relacionado con el entretenimiento.

En Goama constantemente estamos rompiendo con el paradigma y el tabú que tienen algunos empresarios con los videojuegos. Además, lo interesante de todo es que hemos comprobado el poder de la gamificación con grandes empresas del mundo.

Es por esto y mucho más que te compartimos 5 razones para que apliques la gamificación en tu empresa.

1. Mejora la interacción con la gamificación:

La gamificación permite a los usuarios interactuar entre sí, compitiendo o colaborando para lograr metas comunes. Esto les ofrece una mayor motivación para seguir participando en la plataforma. Por lo tanto, los clientes se sentirán más comprometidos y felices de formar parte de la experiencia.

2. Ofrece recompensas:

Los usuarios se animan al proporcionarles incentivos por completar ciertas tareas. Estas recompensas pueden ser desde bonos en efectivo hasta premios virtuales como niveles adicionales o descuentos especiales, ¡puedes darles todo lo que se te ocurra! Esto genera gratificación inmediata y promueve el compromiso con tu marca o producto.

3. Desafíos interesantes con los videojuegos: 

Los clientes necesitan estar activos e involucrados para permanecer interesados ​​en tu plataforma o tu producto, y esto significa plantearles desafíos estimulantes que les ayuden a mejorar sus habilidades y aprender habilidades nuevas. La gamificación hace exactamente eso, ya que ofrece desafíos cada vez más difíciles para que los usuarios sean más retadores a medida que avanzan.

4. Mayor compromiso de los clientes:

Al proporcionar recompensas por realizar acciones específicas dentro de tu sitio web, el compromiso del usuario obtiene un impulso significativo, lo que resulta en mayores tasas de conversiones y un mejor ROI para tu empresa o marca.

5. Creación de contenido viral:

Por último, pero no menos importante, la gamificación puede ayudarte a generar contenido viral al permitirte crear campañas divertidas y retadoras que se compartan en las redes sociales o sitio web con facilidad, permitiéndote llegar a un mayor número de personas potencialmente interesadas en tu producto o servicio.

¡La gamificación es una herramienta increíblemente útil para impulsar tus ventas y marketing!

Si todavía no has incorporado elementos lúdicos a tu modelo de negocio, ¡ahora es el momento perfecto para hacerlo! Incorporando la gamificación en tu estrategia comercial podrás tener ventajas competitivas sobre tus competidores y convertirte en un líder del mercado moderno sin mucho esfuerzo ni gastos excesivos. Ingresa a Goama.com y arriésgate a innovar incorporándonos en tu estrategia.

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Gamification in Software Technology

Gamification in Software
Gamification in Software

The Gamification industry is now valued at $12 billion worldwide, up by $7.03 billion since 2016. The reason for this astronomical uptick can be attributed to a few important factors – first, the gradual decline of the attention span for the average user. Second, the phenomenal rise in smartphone users all over the world, and the subsequent quick shift of the industry and innovation towards mobile devices. Third, increased competition in almost every sector, and lastly, the two-plus-year pandemic that has put additional pressure on traditional business and methods. Organizations as a result have opted for newer, unconventional methods like gamification to transform their existing processes into interactive, interesting sets of tasks. This, in turn, has created better user engagement, attracted new users, and improved the loyalty of existing customers.

Software Technology is one of the world’s largest sectors, with revenue projected to reach a staggering $626 billion by 2022. With numerous large, medium, and small-scale organizations vying for a piece of this pie, gamification has emerged as the tool of preference for them to leapfrog their competition. Here’s how gamification is helping software industry companies to stand out from their peers and leasing a new life into traditional business processes.

How is Gamification Relevant in Software Technology?

Here’s how gamification helps software technology organizations:

  • By increasing user engagement, gamification attracts new users and transforms visitors into loyal customers.
  • Incentivized milestones-based tasks increase the chances of retaining an existing user base.
  • Increasing perks and points keep users loyal for a longer duration.
  • Brand value, awareness, and customer-centric messages are more effective and boosted with gamification.
  • Organizations can analyze the permission-based user data collected from trivia, Q&A, and surveys in gamification to gain valuable insight about their user base and further customize their products and services.

Some Recent Examples:-

TrailHead
  1. TrailHead is a free-to-access website to learn the in and outs of the Salesforce platform. Salesforce, one of the world’s largest sales and ERP software, gamified the platform by building the user’s progress like an adventure. Trailhead leverages gamification in many ways, including heavily using camping and hiking motifs, utilizing video-game-like progress monikers like ‘Choose Your Adventure’ and ‘Blaze Your Trail,’ and giving users unlockable 450+ badges that they can share on platforms like LinkedIn.
  2. Deloitte were pioneers in gamifying their internal learning platform with badges and stickers back in 2012. The leaders at Deloitte realized the potential of gamification early and didn’t hesitate to implement it. Deloitte Leadership Academy, as a result, saw a 37% increase in returning users and 75% faster completion of the courses. Deloitte also saw employees spending more time on their learning platform and completing more courses on average.
  3. Nike+ and FuelBand are good examples of software gamification tied to the health and fitness industry. Nike released their Nike+ program, with Fuelband fitness tracker, to nudge users into an active lifestyle as well as to introduce them to the Nike ecosystem. Users could select a fitness program that suited them best, follow certain superathletes, buy shoes through the Nike app, as well as track their running and walking progress. Some stickers and badges are unlocked when a user completes certain daily, monthly or yearly milestones. Moreover, the top three users on the leaderboard stood a chance to win exclusive prizes.
  4. Khan Academy is one of the most popular online learning platforms. They use gamification principles to increase student engagement, pitting their users against each other in friendly competition in pursuit of them competing in more courses. By utilizing the standard template of incentivizing course completions, exams – via badges, stickers, and loyalty points, Khan Academy can keep more users signing up on their platform, as well as retain existing users.
  5. Other examples include Apple and Google‘s socially shareable daily milestones, badges, and stickers in their respective fitness apps, and similar rewards-based activities in daily mindfulness apps like Calm.

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Gamification in the software industry started a decade back in 2012 when Deloitte decided to gamify its business processes. It has since spread across the entire market segment, even trickling down to startups and new entrants. Increased competition has forced market leaders and organization heads to tweak existing gamification methods to suit their purpose. The effects of these steps can be seen in various campaigns – both internet, public-access marketing ones, and intra-company ones. Business processes have transformed in tandem with the times, and if you are a software technology decision-maker, gamification is a tool that you simply cannot afford to ignore.

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Uso de la gamificación para el aprendizaje y la educación

Gamification in Education
Gamification in Education

La gamificación ha sido una estrategia de mejora de productos muy extendida desde el siglo XX. Se ha empleado en muchos ámbitos para aumentar la productividad, el interés y los niveles de interacción. Hoy en día, está ganando popularidad como una herramienta muy eficaz para impulsar los productos de software en la industria de la educación.

¿Qué es la gamificación en la educación?

La gamificación implica intrínsecamente la implementación de varios escenarios o elementos similares a los juegos en entornos no lúdicos. Se introducen para mejorar el compromiso y la motivación de los participantes.

La incorporación de la gamificación en el ámbito de la educación ayuda a aumentar la participación de los estudiantes al fomentar su interés mediante sistemas basados en recompensas. La aplicación de elementos de juego en el aula puede dar paso a una experiencia más interactiva e inmersiva que transforme el espacio educativo.

La aplicación de enfoques participativos influye en la actitud y el comportamiento del estudiante hacia la educación: fomenta la colaboración y el autoestudio y refuerza las capacidades intelectuales y creativas del alumno.

¿Cómo emplear la gamificación en la educación?

Las siguientes son algunas de las formas en las que se puede introducir la gamificación en el aula:-.

1. Construir un sistema de puntos para objetivos académicos y no académicos

El sistema de evaluación puede reestructurarse para garantizar la concesión de puntos a los estudiantes en función de sus esfuerzos y de la realización de tareas académicas y no académicas. Esto puede incluir puntos por entregar las tareas a tiempo, o por seguir los códigos de conducta de la escuela. La gamificación ayuda a desglosar las tareas y a mejorar la forma en que los estudiantes se comprometen con ellas. Esto puede complementarse con un sistema de recompensas que aumente su motivación para participar en las tareas orientadas al aprendizaje.

2. Transformar la percepción de “progresión”

Creando hitos más pequeños, celebrando los éxitos, animando a los alumnos a mejorar si obtienen una puntuación menor y dando recompensas u opciones de “subir de nivel” al alcanzar los objetivos marcados, el sistema de seguimiento del progreso de los alumnos se transforma. Se convierte en un sistema más orientado a los objetivos y a los logros, en lugar de centrarse en el fracaso. La creación de puntos de control visuales para los estudiantes y el seguimiento de su progreso de esta manera pueden hacer un entorno de aprendizaje más agradable para ellos.

3. Creación de entornos competitivos saludables

La competencia sana entre estudiantes o entre estudiantes y profesores puede aumentar el compromiso en el proceso de aprendizaje e inculcar el liderazgo, el trabajo en equipo, la creatividad y la resolución de problemas en los estudiantes. Se trata de una forma más inmersiva de enseñar y aprender y puede ayudar a una mejor comprensión de la materia. La gamificación también mejora su capacidad para evaluar la implicación del texto teórico en situaciones del mundo real.

4. Fomentar la introspección del rendimiento personal

Al igual que los marcadores de los juegos, la creación de “estadísticas de los jugadores” y sistemas de puntuación para las misiones, los retos y las tareas realizadas por los estudiantes puede ayudar a los profesores a mejorar la experiencia de aprendizaje de los alumnos. Los estudiantes pueden reflexionar sobre su progreso, descubrir las áreas que necesitan mejorar y aumentar su productividad. Pueden disfrutar de un mayor control de su crecimiento y experiencia de aprendizaje. Los educadores también pueden hacer un seguimiento del progreso individual y emplear estrategias de juego eficaces para guiar e implementar futuros objetivos de aprendizaje.

Beneficios de la gamificación en la educación

1. La experiencia educativa inmersiva ofrece a los alumnos la oportunidad de participar de forma proactiva en la experiencia de aprendizaje y de comprometerse con diversas herramientas y técnicas para desarrollar sus habilidades.

2. La variedad de herramientas y objetivos de aprendizaje hace que la experiencia sea más atractiva y conduce al desarrollo integral de los alumnos. Las múltiples opciones hacen que la experiencia sea más emocionante para que los alumnos se comprometan y los educadores la planifiquen.

3. Se sabe que el aprendizaje mediante métodos interactivos y la inmersión en el proceso mejoran la retención de conocimientos entre los estudiantes. Tiene un impacto positivo en las capacidades cognitivas de los estudiantes y éstos son más capaces de comprender la información. Además, asociar la teoría con escenarios de juegos interactivos y simulaciones de la vida real o juegos de rol permite a los estudiantes comprender las implicaciones en el mundo real de sus módulos de aprendizaje en el aula.

4. La gamificación repercute en la educación integral de los estudiantes al enseñarles habilidades académicas y no académicas. Son capaces de aprovechar mejor sus capacidades intelectuales y creativas con más concentración mientras reflexionan sobre sus comportamientos y actitudes de estudio. También crea un espacio para que los educadores interactúen con los estudiantes y formen planes de orientación y lecciones eficaces para obtener resultados de aprendizaje óptimos.

Beneficios de la gamificación en la educación.

Existen diversos beneficios provenientes de la gamificación en los sistemas de educación:

  1. La introducción de juegos clásicos, como el scrabble, las búsquedas del tesoro y los concursos interactivos con preguntas de opción múltiple y nubes de palabras, fomentan las habilidades cognitivas, creativas y sociales.
  1. Los juegos de rol, las misiones o los retos de grupo pueden fomentar el trabajo en equipo y la resolución de problemas, a la vez que permiten a los estudiantes explorar las implicaciones de sus aprendizajes en la vida real.
  1. Sitios como Duolingo y Classcraft utilizan estrategias de gamificación, como avatares memorables, para fomentar el compromiso de los estudiantes y hacer que el aprendizaje sea divertido.

Por lo tanto, la gamificación, tal y como la facilita Goama, ha mejorado la experiencia de aprendizaje de los estudiantes y les ha ayudado a alcanzar sus objetivos de aprendizaje de una manera más eficiente y comprometida. Es el futuro y una fuerza transformadora en la industria de la educación.

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Gamificación en las comunicaciones

Gamification
Gamification

El mercado de las telecomunicaciones ha experimentado un enorme crecimiento en la última década, en buena parte debido al crecimiento de la popularidad de los smartphones. Las generaciones 4G y LTE han madurado, dando paso a las actuales batallas por la supremacía del 5G. Solo en Estados Unidos, el número de smartphones en uso activo pasó de 50 millones en 2009 a la asombrosa cifra de 300 millones en 2019, y ahora se prevé que alcance los 311 millones en 2025.

El aumento de la competencia provocado por este repunte ha hecho que los veteranos del sector busquen urgentemente formas de atraer y retener a más usuarios, y la gamificación ha entrado en escena para cubrir esta necesidad. La mecánica de los juegos, junto con la incentivación inteligente y la integración de las redes sociales, han ayudado a muchos sectores a experimentar un crecimiento significativo.

Los gigantes de las telecomunicaciones esperan ahora introducir algunos de los mismos mojos en su sector. Veamos cómo el sector de las telecomunicaciones puede beneficiarse de las estrategias de gamificación.

Cómo ayuda la gamificación en las telecomunicaciones

La gamificación proporciona bastantes beneficios en el nicho, veamos algunas de las maneras en que esto puede influir positivamente.

  1. La gamificación impulsa el compromiso del usuario. Este usuario puede ser un visitante externo al sitio de una organización basado en Internet, o un empleado que accede a los recursos de la intranet.
  2. En el caso de los empleados, se ha visto que la gamificación mejora la moral y la satisfacción laboral.
  3. Las estrategias de incentivación en la gamificación aumentan la interactividad de los usuarios y aumentan su fidelidad. Los clientes se quedarán más tiempo con un producto/servicio que les proporciona una gratificación instantánea a través de insignias y otras recompensas.
  4. Para las organizaciones, la implementación de mecánicas de gamificación aumenta la eficacia de la formación interna, acelera el proceso de incorporación de los empleados y aumenta la productividad de los mismos.
  5. Las empresas pueden obtener información valiosa sobre su base de usuarios analizando los datos basados en permisos que comparten los clientes. Los usuarios consienten en compartir estos datos mientras participan en diferentes tareas interactivas como trivias, QnA, etc.
  6. El análisis de los datos de los usuarios ayuda a las organizaciones a personalizar sus productos para servir mejor a sus usuarios.
  7. A través de la gamificación, las empresas pueden potenciar el conocimiento de su marca y transmitir mensajes vinculados a sus campañas de marketing específicas.

Ejemplos recientes del uso de la gamificación.

La gamificación en los negocios no es un concepto nuevo, y el sector de las telecomunicaciones ha cosechado los beneficios de implementar mecánicas de juego en sus procesos de negocio para acumular más compromiso y retención de los usuarios. Algunos ejemplos recientes son:

Verizon Wireless, decidió en 2012 gamificar su sitio web para hacer frente a la baja interacción de los usuarios. Las tareas de renovación del portal web de Verizon Insider se encomendaron a Gigya, un popular proveedor de gamificación, a través de una agencia digital llamada Modal. Verizon, que por aquel entonces contaba con más de 108 millones de abonados, intentaba atraer a más usuarios mediante la integración de las redes sociales. Modal ayudó a crear Verizon Insider -un centro online de estilo de vida y entretenimiento destinado a albergar todos los eventos, concursos, patrocinios e iniciativas sociales de Verizon Wireless-, mientras que Gigya trabajó en la perfecta integración de las funciones sociales y de gamificación a través de características como el inicio de sesión en las redes sociales, los comentarios y el uso compartido. Como parte de este programa, se creó un régimen de tareas y recompensas basado en hitos. Los usuarios podían obtener insignias por comentar artículos y compartirlos, y desbloquear mejores recompensas si los recomendaban a más personas.

Los resultados fueron muy prometedores. Más del 50% de los usuarios del sitio se involucraron con el contenido gamificado, y los usuarios que se conectaron a través de sus cuentas de redes sociales pasaron una media de un 30% más de tiempo frente a los usuarios que utilizaron inicios de sesión normales y antiguos. Estos usuarios que utilizaron los inicios de sesión de las redes sociales generaron un 15% más de visitas a la página.

En 2011, Samsung abrió el camino de la gamificación en el sector de la electrónica de consumo y las telecomunicaciones al añadir elementos de juego para incentivar la participación de los usuarios en su sitio web corporativo. Con el nombre de “Samsung Nation”, los miembros podían ganar puntos, desbloquear diversas recompensas, incluidas insignias, y aparecer en la tabla de clasificación si participaban y completaban diversas actividades, como ver vídeos, comentar diferentes artículos y optar por diversas tareas específicas de las redes sociales, como dar un “me gusta” a las publicaciones, tuitear o retuitear sobre los productos de Samsung e incluso participar en las preguntas y respuestas generadas por los usuarios en el sitio web de Samsung en Estados Unidos. Además, Samsung ha endulzado el asunto ofreciendo tres tabletas Samsung Galaxy a tres afortunados usuarios que hayan participado en el sorteo.

La gamificación ha cambiado la forma en que las organizaciones trabajan en la interacción con los usuarios. Los métodos tradicionales de marketing han dado paso a nuevas mecánicas derivadas del juego para atraer a los visitantes y convertirlos en clientes fieles.

El sector de las telecomunicaciones -aunque atraviesa la década más prolífica de la historia reciente- ha encontrado dificultades para ampliar su demografía de usuarios utilizando métodos tradicionales y ha empezado a adoptar estrategias de gamificación. Las recompensas también han sido buenas: los programas de fidelización incentivados han atraído a más usuarios, y el intercambio de información basado en permisos ha proporcionado a las organizaciones información valiosa sobre dichos usuarios.

Pero esto es sólo la punta del iceberg. A medida que maduren las estrategias de gamificación, muchos actores del sector de las telecomunicaciones comenzarán a seguir estas tendencias.  Si usted es un líder del mercado de las telecomunicaciones o un propietario de una empresa, ha llegado el momento de aprovechar la gamificación y aumentar la participación de los usuarios.

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Gamification in the World of Entertainment

Gamification in Film
Gamification in Film

Gamification is everywhere – from the witty trivia that your food delivery app pops up every once in a while, to your health tracking device pushing you to complete your ‘rings’ or compete with your peers to gain special badges. Even organizations like Microsoft and Amazon now nudge you to showcase your e-badges online after passing their certification exams. 

The idea of gamification has taken very little time from its initial days as a concept to a combination of actual steps that many market leaders and large organizations have incorporated to transform their business processes and marketing effectiveness. We live in an era where the market is predominantly mobile. The recent years of the pandemic have solidified the need for entertainment to go mobile as well, with OTT (Over-the-air) video platforms projected to reach a revenue of $210 Billion by 2026. This proliferation has given rise to many competitors to traditional players like Netflix and Amazon Prime. With the average user being more and more difficult to engage, entertainment organizations are looking to bring in gamification measures to win them back. In this article, we take a look at how gamification has become a disruptive force in the world of entertainment.

How does Gamification Help in the World of Entertainment?

Gamification helps in the world of entertainment in many ways, including:

  • Gamification measures are built with user engagement and interactivity in mind. Once implemented, they ensure people’s interest and participation are increased.
  • Gamified processes and services attract new customers and retain existing customers.
  • Milestone-based incentivization ensures returning customers stay loyal for longer durations.
  • Gamification increases brand promotion, awareness and helps drive home important customer-centric messages.
  • Gamification strategies like permission-based user activity tracking help gather important data, which when analyzed gives organizations greater insight into their key user demographic and apply customizations to their offerings.
  • Gamified newsletters help get more email subscribers and ensure they interact regularly with emails.

Some Recent ‘Gamified’ Examples in the Entertainment Industry:

Here are some recent examples of gamification in the entertainment industry:

  • OTT entertainment giants Netflix released an original movie, called Black Mirror: Bandersnatch in late 2018. This movie had something truly unique – it gave viewers interactivity by offering them story progression choices at different intervals, and based on their selections, the story arc would take twists and turns. This user engagement style was heavily influenced by the gameplay mechanics of role-playing video games (RPGs) and presented an excellent implementation of gamification. The success of this movie prompted Netflix to produce several more in the coming years. The current tally of interactive movies in Netflix sits at 18, with more in the pipeline.
  • Legendary Pictures Productions, the team behind superhits ‘Godzilla’, ‘300’ and the likes, organized a custom screening for one of their movies and then used emotion recognition software on the viewers to understand scene-by-scene human emotions that their fanbase underwent while watching the movie. This data was utilized by their applied analytics division to curate their movie trailers accordingly and create a more personalized experience for viewers worldwide. This reduced Legendary’s spending in marketing by 10% and exceeded their box office opening budgets by $30 million.
  • Disney has taken many gamification steps to increase fan engagement for their entertainment offerings, from partnering with game developers to release video games tied to their movie releases, to opening full-fledged, interactive theme parks. They recently opened the doors to an immersive, ultra-expensive Star Wars-themed hotel, called ‘Galactic Starcruiser’ to further bolster interest in their upcoming Star Wars movies as well as ongoing TV series, ‘Mandalorian.’
  • During the marketing campaign for their 2012 movie ‘The Hunger Games, Lionsgate created an interactive website as part of the promotion. Users could log in and explore the city that they had previously experienced only in the pages of the books. A gamified competition called ‘Ultimate Fan Challenge’ was also created. Social interactions were boosted courtesy of a ‘Capitol Couture’ Instagram profile and Tumblr page, and a ‘Hunger Games’ Facebook community that hosted games, trivia, and other daily events.

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Companies that use gamification are seven times more profitable than the ones that do not. One can argue that an industry like entertainment that thrives on audio-visual engagement requires gamification more than any other, and it is not entirely wrong. Gamification puts the focus back to the user and drives more engagement via three i’s – interaction, incentivization, and instant gratification. Organizations that have adopted early to the gamification trend are now driving the market, forcing other players in the same field to follow suit. The entertainment industry has seen major growth in the past five years, and the Covid-19 pandemic has added fuel to their upward trajectory. Gamification has provided them with the right mix of audio-visual interactivity and tangible rewards that are roping in users. If you are a market leader or a business owner, gamified entertainment may be the next big thing you are looking for.

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Using Gamification for Education & Learning

Gamification in Education
Gamification in Education

Gamification has been a prevalent product enhancement strategy since the 1900s. It has been employed in many areas to increase productivity, interest, and engagement. Today, it is gaining popularity as a highly effective tool in boosting software products in the education industry. 

What is Gamification in Education?

Gamification intrinsically involves implementing various game-like scenarios or elements into non-gaming environments. They are introduced to improve the engagement and motivation of the participants. 

Incorporating gamification in the realm of education helps increase student participation by building their interest through reward-based systems. Applying gaming elements to the classroom can make way for a more interactive and immersive experience that transforms the education space. 

The application of participatory approaches influences the student’s attitude and behavior towards education: encourages collaboration and self-study and strengthens the learner’s intellectual and creative abilities. 

How to Employ Gamification in Education?

The following are some ways in which gamification can be introduced in the classroom:-

1. Build a Point-System for Academic and Non-Academic Goals

The assessment system can be restructured to ensure points are awarded to students based on their efforts and completions of academic and non-academic tasks. This can include points for submitting assignments on time, or for following school codes of conduct. Gamification helps in breaking down the tasks and improving the ways in which the students engage with the tasks at hand. This can further be complemented with a rewards system that increases their motivation to participate in the learning-oriented tasks.

2. Transform the Perception of “Progression”

By creating smaller milestones, celebrating successes, encouraging students to improve if they score less, and giving rewards or “level-up” options on reaching target goals, the system for tracking student progress is transformed. It becomes more goal and achievement oriented rather than failure focused. Creating visual checkpoints for students and tracking their progress in this manner can make a more enjoyable learning environment for them.

3. Create Healthy Competitive Environments

Healthy competition amongst students or between students and teachers can increase engagement in the learning process and inculcate leadership, teamwork, creativity, and problem solving in students. This is a more immersive way of teaching and learning and can help in better comprehension of the subject. Gamification also enhances their ability to assess the implication of the theoretical text in real-world situations.

4. Encourage Introspection of Personal Performance

Similar to gaming scoreboards, creating “player statistics” and scoring systems for the quests, challenges, and tasks accomplished by students can help teachers improve students’ learning experience. Students can reflect on their progress, find out areas that require improvement, and enhance their productivity. They can enjoy more control of their growth and learning experience. Educators too can track individual progress and employ effective gaming strategies to guide and implement future learning goals. 

Benefits of Gamification in Education

1. The immersive education experience provides learners with the opportunity to proactively participate in the learning experience and engage with various tools and techniques to build on their skills.

2. The variety of learning tools and objectives make the experience more engaging and leads to the holistic development of the learners. The multiple options make the experience more exciting for the students to engage with, and the educators to plan.

3. Learning via interactive methods and immersing in the process is known to improve knowledge retention amongst students. It impacts the cognitive abilities of the students positively and they are better able to comprehend the information. Further, associating the theory with interactive gaming scenarios and real-life simulations or role plays allows the students to understand the real-world implications of their classroom learning modules.

4. Gamification impacts the holistic education of the students by teaching them academic and non-academic skills. They are able to better harness their intellectual and creative abilities with more focus while reflecting on their study behaviors and attitudes. It also creates a space for educators to interact with students and form effective guidance and lesson plans for optimum learning outputs. 

The following are some examples of how the education industry can harness these benefits: 

  1. Introducing classic games, such as scrabble, scavenger hunts, and interactive quizzes with multiple choice questions and word clouds promote cognitive, creative, and social skills.
  2. Role playing, going on quests, or completing group challenges can build on teamwork and problem-solving, while also allowing students to explore real-life implications of their learnings.
  3. Sites such as Duolingo and Classcraft use gamification strategies such as memorable avatars to build student engagement and make learning fun.

Thus, gamification as seamlessly facilitated by Goama, has enhanced the students’ learning experience and helped them achieve their learning goals in a more efficient and engaged way. It is the future and a transformative force in the education industry. 

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Gamification in Telecommunications

Gamification
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The telecommunication market has seen tremendous growth in the past decade, riding the smartphone wave. 4G and LTE generations have matured, giving way to the current dogfights for 5G supremacy. In the US alone, the number of smartphones in active use rose from 50 million in 2009 to a staggering 300 million in 2019 and is now projected to reach 311 million by 2025. Increased competition caused by this uptick has increased the urgency for industry veterans to look for ways to attract and retain more users, and gamification has stepped in to fill the need. Game mechanics coupled with smart incentivization and social media integration have helped many sectors see significant growth. Telecom giants are now hoping to introduce some of the same mojos in their sector as well. Let’s look at how the telecom industry can benefit from gamification strategies.

How Gamification helps in Telecom:

Gamification provides quite a few niche benefits, and here’s how those boost the players in the telecom industry:

  1. Gamification drives user engagement. This user can be an external visitor to an organization’s internet-based site, or an employee accessing intranet resources.
  2. For employees, gamification has been seen to improve morale and job satisfaction.
  3. Incentivization strategies in gamification increase user interactivity and increase their loyalty. Customers are bound to stick with a product/service longer that provides instant gratification via badges and other rewards.
  4. For organizations, implementing gamification mechanics increases the effectiveness of internal training, accelerates the process of employee onboarding as well as increases employee productivity.
  5. Companies can get valuable insights about their user base by analyzing the permissions-based data shared by the customers. Users consent to sharing this data while engaging in different interactive tasks like trivia, QnA, etc.
  6. User data analysis helps organizations to customize their products to serve their users better.
  7. Through gamification, companies can boost their brand awareness and deliver messages tied to their specific marketing campaigns.

Some recent examples:

Gamification in business is not a new concept, and the telecom sector has reaped the benefits of implementing gameplay mechanics into its business processes to amass more user engagement and retention. Some recent examples include:

Verizon Wireless in 2012 decided to gamify its website to tackle low user engagement. The revamping duties for the Verizon Insider Web Portal were given to Gigya, a popular gamification vendor via a digital agency named Modal. Verizon, then with more than 108 million subscribers, was trying to engage more users via social media integration. Modal helped build Verizon Insider – an online hub for lifestyle and entertainment aimed to house all events, contests, sponsorships, and social initiatives that Verizon Wireless took – while Gigya worked on seamlessly integrating social and gamification features through features like social media logins, comments, and sharing. As part of this program, a milestones-based, tasks and rewards regimen was built. Users could get awarded with badges for commenting on articles and sharing them, and unlock better rewards if they referred them to more people.

The results were very promising. More than 50% of the site’s users engaged with the gamified content, and users who logged in via their social media accounts spent on average 30% more time versus users who used regular, older logins. These users who used social media logins generated 15% more page views.

Samsung in 2011 paved the way for gamification in the consumer electronics and telecom industry by adding game-like elements to incentivize user engagement in their corporate website. Dubbed ‘Samsung Nation’, members could earn points, unlock various rewards including badges, and get featured on the leaderboard by engaging and completing various activities like watching videos, commenting on different articles, and opting for various social media-specific tasks like liking posts, tweeting/retweeting about Samsung products, and even participating in user-generated Q&As on Samsung’s U.S website. Samsung also sweetened the pot by offering three Samsung Galaxy tablets to three lucky users who entered the sweepstakes.

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Gamification has changed the way organizations look at user engagement. Traditional methods of marketing have given way to newer, game-derived mechanics to attract visitors and turn them into loyal customers. The telecom industry – although going through the most prolific decade in recent history – has recently found it difficult to expand its user demographic by using traditional methods and has started adopting gamification strategies. The rewards have also been handsome: incentivized loyalty programs have brought in more users, and permission-based information sharing has given organizations valuable insight about said users. But this is only the tip of the iceberg. As gamification strategies mature, many players in the current telecom industry will join the bandwagon. If you are a telecom market leader or a business owner, the time is now to leverage gamification and step up your user engagement.

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Uso de la Gamificación en las aplicaciones de comida

person holding white and black labeled card

La industria de alimentos y bebidas prospera gracias a la interacción del usuario, las reseñas y los respaldos de boca en boca. Sin embargo, las formas tradicionales de marketing en este dominio han llegado a sus límites, lo que obliga a las empresas a buscar inspiración en otros lugares. La gamificación se ha convertido en una herramienta revitalizante para crear nuevos rumores en el mercado, atraer y convertir nuevos clientes, retener a los usuarios existentes y disminuir la ceguera de los banners. El 93 % de los especialistas en marketing estuvo de acuerdo en que el enfoque gamificado e interactivo para la presentación de contenido fue efectivo para educar a los compradores, y el 88 % dijo que la gamificación desempeñó un papel fundamental en la diferenciación de su producto de la competencia.

¿Cómo se pueden gamificar las aplicaciones de alimentos?

Las técnicas de gamificación se pueden agregar a las aplicaciones de alimentos en varias áreas clave para mejorarlas para una mejor interacción del usuario, crear un ecosistema de clientes leales y generar conciencia sobre las marcas y sus mensajes. Exploremos algunas maneras en las que puedes hacer esto:

  • Puedes incentivar la participación de nuevos usuarios desde el paso inicial, incluidas las recompensas de registro, los códigos de promoción para registrarse, el intercambio de redes sociales y las bonificaciones de referencia. Las referencias escalonadas y las bonificaciones por límite de tiempo también son buenas formas de mantener a los usuarios enganchados y atraer a más clientes potenciales.
  • Gamificación de las compras introduciendo puntos de fidelidad, recompensas a las primeras compras a través de códigos de descuento o cupones.
  • Es posible crear un programa de fidelización por niveles donde los usuarios obtienen puntos por sus compras, referencias y otras acciones y luego gasten esos puntos para desbloquear más beneficios, para incentivarlos a permanecer más tiempo dentro de su aplicación o plataforma.
  • Se pueden incorporar técnicas de gamificación como trivias innovadoras, cuestionarios y otros métodos para recopilar datos de usuarios para analizarlos y comprender su base de clientes. De igual forma se pueden utilizar estos puntos de datos para personalizar su producto y brindar una experiencia personalizada más centrada en el usuario.

Beneficios de las aplicaciones de gamificación de alimentos:

La gamificación en las aplicaciones de alimentos (incluidas las aplicaciones de entrega de alimentos) tiene algunos beneficios importantes, que incluyen:

  • Impulsar la participación de los usuarios
  • Convertir usuarios ocasionales en clientes leales
  • Menos oportunidades de que la publicidad sea ignorada
  • Aumentar la retención de clientes
  • Mejorar la conciencia de marca y transmisión de mensajes.
  • Mayor comprensión de la demografía del usuario mediante el análisis de los datos del cliente
  • Ofrecer un producto más personalizado y centrado en el cliente

Ejemplos de gamificación en aplicaciones de alimentos

Pizza Hero de Domino’s

La aplicación Pizza Hero de Domino, creada para iPad en 2011, es un ejemplo perfecto de gamificación en la industria de alimentos y bebidas. Pizza Hero era un juego divertido en el que los usuarios asumían el papel de un pizzero, con la intención de crear la pizza más perfecta. Además de la experiencia de crear una pizza desde cero, los jugadores pueden pedir la pizza que crearon en su casa. No solo eso, sino que los jugadores con grandes habilidades para hacer pizza también tenían la oportunidad de ganar un premio mayor: un trabajo en Domino’s Pizza.

A través de la aplicación, los usuarios de Domino’s se involucraron de manera atractiva y aumentaron el conocimiento de su marca. También incorporaron la mecánica del juego en su proceso de contratación sin problemas. Si bien la aplicación se creó solo por diversión, Pizza Hero resultó ser un gran éxito, con más de 300 000 descargas. Se crearon 7 millones de pizzas a través de la aplicación y aumentó los ingresos por ventas de Domino en un 30 %.

Chipotle and ‘The Scarecrow’:


Chipotle, to create awareness about their messages about ethical food sourcing and sustainability, created a short animated film called ‘The Scarecrow’ and an associated game of the same name. The film showed several harmful practices which were fairly standard in the food industry and how Chipotle’s goal was different, eco-friendly, and geared towards the health of their customer base. The Scarecrow lit the market abuzz, with 18.4 million conversations across 17 social media platforms, and a 92.7 social sentiment score. The campaign -originally started in 2013- also won a Cannes Lions award in 2014 and helped Chipotle replace Taco Bell as the top fast-food brand in the United States.

Starbucks Rewards

Podría decirse que el mejor ejemplo de un programa de fidelización gamificado es Starbucks Rewards. Este programa de fidelización ha tenido un impacto monumental en la industria alimentaria y minorista, impulsando los ingresos por ventas para el gigante mundial de las bebidas, promoviendo un ecosistema de personalización, pedidos anticipados y pagos. Los clientes leales pueden ser promovidos a diferentes niveles: los niveles superiores vienen con más beneficios exclusivos, cupones, códigos de descuento, etc.

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En resumen

La gamificación ha pasado de ser solo una prueba de concepto a un mecanismo real y confiable que las empresas aprovechan cada año para obtener grandes resultados. 

A nivel mundial, el mercado de la gamificación está valorado en casi $ 12 mil millones. Este repunte significa que la gamificación se está extendiendo a todos los estratos del mercado, incluidas las aplicaciones de alimentos. Las aplicaciones de alimentos han experimentado un aumento en los años de la pandemia y el aumento de la competencia ha obligado a las organizaciones a buscar medidas innovadoras para atraer a su base de clientes. 

La gamificación ha sido útil, al invitar a una mayor interacción del usuario a través de un enfoque basado en hitos y recompensas. Ya sea que se trate de aplicaciones de entrega a domicilio o de restaurantes, la industria alimentaria se está subiendo a la ola de la gamificación para crear nuevos modelos de interacción entre su base de clientes. Si usted es un líder organizacional o propietario de un producto, ¡ahora es el momento de subirse al tren de la gamificación!

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