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¡En Goama las locuras son válidas!

¡Hacemos todo por nuestros clientes y amigos!

😎 En nuestra cultura empresarial todos tenemos la convicción y la certeza de que el poder de la gamificación es real. Nuestro equipo ha logrado demostrar que a través de los videojuegos se pueden impulsar y fortalecer las estrategias de marketing. Motivo por el cual, hoy queremos contarte una historia.

Todo empieza en el Andicom de Cartagena – Colombia. Un espacio de encuentro para todos aquellos que están interesados en la industria de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Fue justo allí donde nuestro CEO, Taro Araya, conoce a Natalí y a Mónica Zuluaga del equipo Caracol.

En Goama hacemos todo por nuestros clientes y amigos

Taro ha sido reconocido por arriesgarse en la vida y en los negocios. Basta con escucharlo hablar para identificar en él a un hombre soñador que piensa en grande. Sin embargo, esta vez el riesgo que asumió fue a otro nivel, ya que tuvo que raparse un lado de la cabeza para cumplir una apuesta.😱Y fue precisamente en ese evento, donde influenciaron las chicas de Caracol. Fue entonces cuando a nuestro CEO se le ocurrió hacer un proyecto con la empresa de televisión. Prometió que si lo lograba, se iba a cortar un solo lado de su cabello, tal y como lo luce Mónica.

¡Haz clic en el video y entérate del reto! 👇

Y tú, ¿serías capaz de asumir un reto por haber logrado un proyecto?

En Goama, el poder de la gamificación es parte de nuestras vidas. Siempre hemos tenido el ideal de transformar proyectos, empresas, y el mercado global con los videojuegos. No dudamos ni un solo segundo en decir que somos la solución para muchas compañías. ¡Somos un caso de éxito!😎

Si quieres implementar la gamificación en tu empresa o marca, aquí estamos para cumplirte con todas nuestras promesas.

Contáctanos 👉Goama.com

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La gamificación y tu cerebro

Todos hemos escuchado los mitos que relacionan a los videojuegos con la pérdida de tiempo y hasta de la memoria. Sin embargo, cada vez hay más evidencias que señalan los beneficios cognitivos que traen consigo estas actividades. La gamificación o el uso de elementos lúdicos en un contexto educativo o profesional, no solo puede ser divertida sino también extremadamente beneficiosa para tu cerebro. Por lo tanto, en este artículo vamos a hablarte de sus beneficios.

¡Aquí vamos! 🎉

Los videojuegos pueden ser una herramienta útil para mejorar la actividad cerebral. Desarrolla habilidades como la resolución de problemas, mejora la memoria y aumenta de la creatividad. Igualmente, cuando hablamos de gamificación, nos referimos al uso de elementos del juego como la competencia, las recompensas y las métricas para fortalecer el aprendizaje o el trabajo.

Pero, ¿cómo funciona exactamente la gamificación en el cerebro?

Al avanzar en un juego, las personas tienen que tomar decisiones sobre cómo moverse, qué objetos recoger y cómo luchar contra los enemigos. Esto obliga a sus cerebros a pensar rápidamente para encontrar soluciones efectivas. La gamificación es una forma divertida de entrenamiento y agilidad cerebral, y todo puede ser aplicado en entornos reales.

Además, hay investigaciones que indican que los videojuegos pueden tener efectos positivos sobre procesos cognitivos complejos como la habilidad de multitarea y la resolución de conflictos. Los estudios sugieren que aquellas personas con discapacidades intelectuales pueden beneficiarse al practicar videojuegos regularmente. Otros estudios recientes, sugieren que también pueden ayudar a mejorar la regulación del estado de ánimo, promover la interacción social positiva y motivarnos a lograr metas difíciles.

En Goama siempre hemos disfrutado de los beneficios positivos de los videojuegos, pero también somos conscientes de que muchos padres se han preocupado por el uso excesivo o el material inapropiado de algunos. Debido a esto, recomendamos que deben procurar elegir programas o contenidos que les ayuden a desarrollar o fortalecer habilidades cognitivas. Es de resaltar que con el tiempo se pueden identificar resultados significativos en los usuarios, mientras disfrutan al mismo tiempo de un entretenimiento diverso y emocionante. Incluso, se está evaluando la posibilidad de utilizar los videojuegos para retrasar los efectos del alzhaimer.

¿Has escuchado el modelo de cerebro triuno? 🤔

Esta es una clasificación que propuso el médico y neurocientífico Paul Maclean. Es una teoría cuestionada por algunos científicos, pero que ayuda a dar respuestas desde el punto de vista educativo. Maclean divide el cerebro para mostrar la actividad y el rol de cada parte. A continuación, te compartimos un video que nos pareció muy interesante. Explican rápidamente y con exactitud el cerebro triuno.

Video es propiedad de Academia Play, ¡Súper interesante y puntual! Recomendado.

Respecto a esto, Marcano (2006) en su artículo titulado Estimulación emocional de los videojuegos: Efectos en el aprendizaje, manifiesta que:

“Estas conexiones explícitas entre las vías sensoriales y el centro de las emociones, el sistema límbico, respaldan en buena medida los efectos emocionales que produce los videojuegos a través de la estimulación sensorial que ofrecen al usuario a través del diseño de sus interfaces”.

(P. 133)

Para concluir, los beneficios cognitivos encontrados en los gamers o usuarios de estos juegos, son numerosos y muy variados. La práctica de gamificación puede proporcionar notables ventajas para el cerebro de aquellas personas que han interactuado con los videojuegos. Tanto adultos como niños pueden disfrutar responsablemente de estos universos digitales que aportan diversión.

Referencias:

Marcano (2006). Estimulación emocional de los videojuegos: Efectos en el aprendizaje Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=201017296008

Academia Play. Cerebro Triuno. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=ih9_X45C6CQ

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Latinoamérica también vibra con los videojuegos.

Goama Gamification marketing

¿Alguna vez has jugado un videojuego?

Si es así, entonces has experimentado la gamificación. Esta tendencia está transformando la economía de Latinoamérica al permitir a los consumidores interactuar con contenido de manera divertida y enriquecedora. Ya sea que estés buscando mejorar tu economía local, estimular el desarrollo de habilidades entre tus empleados o simplemente mantenerte al día con las últimas tendencias, hay muchas formas en que puedes usar los videojuegos para lograr tus objetivos.

¡Aprende cómo ahora mismo!

Los videojuegos se han convertido en una parte importante de la economía latinoamericana. Esta industria ha contribuido a la creación de empleo, al gasto de los consumidores y al desarrollo empresarial. Y está creciendo cada vez más. Según un informe reciente, el mercado latinoamericano de videojuegos generó más de US$ 10 mil millones de ingresos en 2020.

La gamificación es una tendencia clave dentro del sector. Se dedica a la incorporación de elementos que estimulan la participación y el progreso dentro de contextos no lúdicos. Las empresas pueden usar esta tendencia para mejorar su productividad y optimizar procesos complejos que requieren un grado de motivación entre los participantes. Por ejemplo, muchas organizaciones han usado gamificación para promover el cumplimiento normativo entre sus trabajadores.

La gamificación también puede ayudar a impulsar el crecimiento del sector minorista local, al proporcionar experiencias divertidas y satisfactorias para los consumidores. Algunas compañías están integrándola dentro de sus plataformas comerciales para ofrecerles a sus clientes incentivos adicionales o recompensas por su lealtad. Esta práctica ha tenido resultados positivos para las economías locales. Se estima que el uso de la gamificación puede generar un 20% anual más en ingresos a lo largo del continente latinoamericano.

Pero, los beneficios van más allá del simple impulso financiero.

Hay un enorme potencial para que los videojuegos desempeñen un papel importante en la formación profesional y el desarrollo empresarial en Latinoamérica. Los modelos basados ​​en juegos intensifican la competitividad entre las start-ups, y permiten a estas organizaciones emergentes probarse a sí mismas mediante dinámicas divertidas que requieren habilidad, trabajo duro y creatividad para ganarlas. Además, muchas empresas han encontrado maneras innovadoras de utilizar los juegos móviles como herramienta publicitaria. Esto les permite llegar a nuevos mercados e inversores, sin tener que incurrir en enormes costos publicitarios.

En Latinoamérica todavía hay desafíos para los videojuegos y la gamificación.

Aunque hay muchísimas cosas fantásticamente positivas, todavía existen algunos desafíos para la gamificación, relacionados con su expansión y desarrollo. Entre ellos se destacan:

  • Falta de capital semilla disponible para invertir en start-ups interesadas ​​en videojuegos.
  • Existen zonas con acceso precario a internet, o simplemente no tienen.
  • Muchos no comprenden que es la gamificación o lo ven solo como entretenimiento o videojuegos.

No obstante, los países Latinoaméricanos le están apostando cada vez más a la tecnología y al acceso a internet, ya que han encontrado en ella un factor para apostarle al desarrollo de sus territorios. Lo anterior quiere decir que es una buena oportunidad para la innovación y el mercado.

No es una locura afirmar que Latinoamérica vibra con los videojuegos; además, vale la pena que lo haga. Se ha demostrado que aportan a pausas activas desconectando a las personas de las rutinas fuertes del día. Gracias a esto, marcas grandes como Pepsico, Rappi, Coca Cola y Snickers han identificado en la gamificación, el marketing. Es mejor captar clientes y aumentar la economía a través de sensaciones de desestrés y diversión, que siendo invasivos.

Cada dispositivo móvil tiene un videojuego, y cada persona con conectividad a internet se enfrenta a la gamificación. Es un mercado real que tiene fuerza gracias a las tendencias de las tecnologías y la comunicación.

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Las App’s y la gamificación

La gamificación se ha convertido en parte fundamental de las apps

Algo que todos los directores de marketing y growth entienden, es que atraer usuarios y fomentar la retención son cosas completamente diferentes. Por un lado, las aplicaciones requieren de una estrategia para llamar la atención de los usuarios. Debido a esto, las marcas deben proporcionar contenido convincente, presencia publicitaria y publicidad personalizada. Por otro lado, mantener a los usuarios involucrados con el producto, requiere formas innovadoras para motivar su compromiso. Aquí es donde entran en juego la gamificación y los videojuegos.

¿Qué entenderás leyendo este artículo?

En este texto explicamos cómo estas herramientas tecnológicas pueden ayudarte a impulsar tu negocio digital hacia nuevos horizontes. Debes tener presente que para competir en el mercado debes innovar. Cabe resaltar que gracias a la tecnología, el público busca maneras interactivas de acercase a una marca. Definitivamente las TIC’S han traído una revolución comunicativa que le exige al marketing transformarse. No es extraño evidenciar el nivel de creatividad que deben aplicar las marcas para poder ser competitivas. Asi que si lees este artículo, entenderás que la gamificación puede ser tu “As bajo la manga”. Ahora, ¡reflexionemos!

¿Qué logramos con la gamificación?

La gamificación es el uso de mecánicas y estrategias de juego en la experiencia de usuario. La idea es crear un sistema motivador para fomentar el compromiso y el progreso dentro del producto. Esta técnica se ha vuelto cada vez más popular entre los desarrolladores de aplicaciones y directores de marketing debido al éxito que han tenido las aplicaciones móviles con juegos integrados, como Pokémon GO, Candy Crush Saga y Clash of Clans. Estas aplicaciones han demostrado que con la gamificación se pueden atraer usuarios masivos y mantenerlos comprometidos durante mucho tiempo.

Además, la gamificación no se limita solo a las apps para dispositivos móviles, sino que también está expandiendo su alcance a los mercados de consolas y PC. Por ejemplo, los fabricantes ahora están produciendo mandos de juego diseñados específicamente para ser compatibles con teléfonos inteligentes, creando así un nuevo tipo de experiencia entre videojuegos y dispositivos móviles. Esta expansión del mercado significa que ahora existe una oportunidad única para atraer a nuevos usuarios con el poder motivador de los videojuegos.

La gamificación se ha convertido en parte fundamental de las apps

¡Los videojuegos incorporados en una App traen ventajas!

Los beneficios de incorporar mecánicas de juego en las aplicaciones van más allá del simple hecho de retener usuarios. Hay un beneficio real para ellos en términos de satisfacción general con la app. Los usuarios están acostumbrados al contenido tradicionalmente encontrado en videojuegos modernos. Además, las natarritas intuitivas combinadas con desafíos, generan conexión emocional. Las personas disfrutan explorar este tipo de contenido en sus aplicaciones favoritas. Igualmente, cuanto mayor sea el grado de personalización que ofrezca un juego basado en app, mayores serán las posibilidades para ser parte del proceso creativo e interactivo. Esta es la verdadera magia detrás del éxito probado por muchas apps populares basadas en juegos.

Por supuesto, hay otros elementos clave como las herramientas tecnológicas avanzadas de realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR). No cabe duda que ayudan a impulsar la popularidad mundial por la industria mobile gaming. Gracias a los smarthphones, se le permite a los usuarios, viajar y explorar galaxias remotas sin salir del sillón. De hecho, podemos decir que lo impensable ahora es totalmente viable gracias a estas tecnologías emergentes.

En resumen, nos encontramos actualmente en plena era mobile gaming. El panorama global se prepara para ser transformado por completo gracias al éxito creciente en todos los ámbitos relacionados con las experiencias lúdicas digitales, ya sea mediante la gamificación o mediante herramientas avanzadas como VR/AR. Existe claramente una oportunidad por explorar y es lo que varias marcas están implementando.

¡En Goama te damos la oportunidad de instalar tu zona de juegos dentro de tu App!

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5 beneficios de la gamificación para el marketing

La gamificación puede ayudar a las empresas y marcas a satisfacer las necesidades de sus clientes, motivar el comportamiento deseado, incentivar la participación, retener usuarios y crear una mejor experiencia al cliente

Alguna vez te has preguntado, ¿qué pasa cuando combinas videojuegos con tus estrategias de marketing y ventas? Esta táctica se ha convertido en una herramienta útil para atraer y retener a los clientes gracias a sus beneficios. La gamificación puede ayudar a las empresas y marcas a satisfacer las necesidades de sus clientes, motivar el comportamiento deseado, incentivar la participación, retener usuarios y crear una mejor experiencia al cliente; sin embargo, para muchas personas todavía es extraño utilizar en el mundo empresarial, un elemento que ha estado relacionado con el entretenimiento.

En Goama constantemente estamos rompiendo con el paradigma y el tabú que tienen algunos empresarios con los videojuegos. Además, lo interesante de todo es que hemos comprobado el poder de la gamificación con grandes empresas del mundo.

Es por esto y mucho más que te compartimos 5 razones para que apliques la gamificación en tu empresa.

1. Mejora la interacción con la gamificación:

La gamificación permite a los usuarios interactuar entre sí, compitiendo o colaborando para lograr metas comunes. Esto les ofrece una mayor motivación para seguir participando en la plataforma. Por lo tanto, los clientes se sentirán más comprometidos y felices de formar parte de la experiencia.

2. Ofrece recompensas:

Los usuarios se animan al proporcionarles incentivos por completar ciertas tareas. Estas recompensas pueden ser desde bonos en efectivo hasta premios virtuales como niveles adicionales o descuentos especiales, ¡puedes darles todo lo que se te ocurra! Esto genera gratificación inmediata y promueve el compromiso con tu marca o producto.

3. Desafíos interesantes con los videojuegos: 

Los clientes necesitan estar activos e involucrados para permanecer interesados ​​en tu plataforma o tu producto, y esto significa plantearles desafíos estimulantes que les ayuden a mejorar sus habilidades y aprender habilidades nuevas. La gamificación hace exactamente eso, ya que ofrece desafíos cada vez más difíciles para que los usuarios sean más retadores a medida que avanzan.

4. Mayor compromiso de los clientes:

Al proporcionar recompensas por realizar acciones específicas dentro de tu sitio web, el compromiso del usuario obtiene un impulso significativo, lo que resulta en mayores tasas de conversiones y un mejor ROI para tu empresa o marca.

5. Creación de contenido viral:

Por último, pero no menos importante, la gamificación puede ayudarte a generar contenido viral al permitirte crear campañas divertidas y retadoras que se compartan en las redes sociales o sitio web con facilidad, permitiéndote llegar a un mayor número de personas potencialmente interesadas en tu producto o servicio.

¡La gamificación es una herramienta increíblemente útil para impulsar tus ventas y marketing!

Si todavía no has incorporado elementos lúdicos a tu modelo de negocio, ¡ahora es el momento perfecto para hacerlo! Incorporando la gamificación en tu estrategia comercial podrás tener ventajas competitivas sobre tus competidores y convertirte en un líder del mercado moderno sin mucho esfuerzo ni gastos excesivos. Ingresa a Goama.com y arriésgate a innovar incorporándonos en tu estrategia.

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Videojuegos: Revolucionando el mercado.

Si llegaste hasta aquí es porque te interesa la innovación y encuentras en los videojuegos una oportunidad para impulsar una marca, negocio, empresa y hasta tu profesión. En este artículo, te explicaremos cómo la gamificación está revolucionando el mundo empresarial.

¡Aquí vamos!

videojuegos para empresas

Videojuegos, mucho más que entretenimiento.

Los videojuegos han sido una parte importante del entretenimiento durante décadas, sin embargo, se están visibilizando como una herramienta que impacta positivamente el mundo empresarial. La gamificación integra los principios y las mecánicas de los juegos en la toma de decisiones empresariales y educativas. Esta tendencia está teniendo un gran efecto en el mercado, porque ofrece una forma innovadora de alcanzar objetivos.

Te puede interesar: Personalización de los juegos para empresas.

Es de resaltar que la gamificación implica el uso de elementos de juego para mejorar los resultados y la productividad. Esto se puede lograr a través de las distintas dinámicas que ofrece.

Pero, ¿qué tiene la gamificación que la hace tan interesante para las empresas?

Responder esta pregunta es muy sencillo, ya que al aplicar la gamificación en los procesos, las personas se vuelven más eficientes y comprometidas con sus tareas cuando se encuentran con distintos niveles de desafío y competencia.

Las empresas están comenzando a reconocer los beneficios de la gamificación y a descubrir cómo influye en sus operaciones diarias. Algunos usan los juegos para brindarle a sus colaboradores contenido informativo mientras se divierten. Otros lo utilizan con campañas publicitarias innovadoras que atraen a consumidores potenciales mediante el uso interactivo de contenido promocional. Igualmente, hay empresas que están llevando el concepto más allá, ya que incorporan elementos virtuales realistas que hacen un acercamiento con el cliente y el producto antes de su compra. Además, las compañías también están explorando cómo los videojuegos pueden ampliar su alcance y visibilidad en el mercado, e incluso una manera diferente de atraer nuevos consumidores con campañas creativas inspiradas en la virtualidad. Este tipo de actividades impulsan el branding y el valor empresarial ante su audiencia, fortaleciendo una conexión emocional.

¡En Goama somos testigos del éxito de la gamificación en el ámbito corporativo!

Definitivamente la gamificación fortalece diferentes sectores del mercado. Ha demostrado ser una herramienta invaluable para atraer y retener con éxito a su audiencia. Al utilizar este elemento en un plan estratégico, encontrarán resultados de calidad superior, porque los videojuegos son transversales a las estrategias y se convierten en una manera sutil de enganchar con el público, mientras se recopila data o información de valor para la toma de decisiones.

¿Te gustaría saber un poco más de Goama? Haz clic aquí y descubre cómo aplicamos nuestros servicios de gamificación. Podrás sorprenderte y aprender.

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Uso de la gamificación para el aprendizaje y la educación

La gamificación ha sido una estrategia de mejora de productos muy extendida desde el siglo XX. Se ha empleado en muchos ámbitos para aumentar la productividad, el interés y los niveles de interacción. Hoy en día, está ganando popularidad como una herramienta muy eficaz para impulsar los productos de software en la industria de la educación.

¿Qué es la gamificación en la educación?

La gamificación implica intrínsecamente la implementación de varios escenarios o elementos similares a los juegos en entornos no lúdicos. Se introducen para mejorar el compromiso y la motivación de los participantes.

La incorporación de la gamificación en el ámbito de la educación ayuda a aumentar la participación de los estudiantes al fomentar su interés mediante sistemas basados en recompensas. La aplicación de elementos de juego en el aula puede dar paso a una experiencia más interactiva e inmersiva que transforme el espacio educativo.

La aplicación de enfoques participativos influye en la actitud y el comportamiento del estudiante hacia la educación: fomenta la colaboración y el autoestudio y refuerza las capacidades intelectuales y creativas del alumno.

¿Cómo emplear la gamificación en la educación?

Las siguientes son algunas de las formas en las que se puede introducir la gamificación en el aula:-.

1. Construir un sistema de puntos para objetivos académicos y no académicos

El sistema de evaluación puede reestructurarse para garantizar la concesión de puntos a los estudiantes en función de sus esfuerzos y de la realización de tareas académicas y no académicas. Esto puede incluir puntos por entregar las tareas a tiempo, o por seguir los códigos de conducta de la escuela. La gamificación ayuda a desglosar las tareas y a mejorar la forma en que los estudiantes se comprometen con ellas. Esto puede complementarse con un sistema de recompensas que aumente su motivación para participar en las tareas orientadas al aprendizaje.

2. Transformar la percepción de “progresión”

Creando hitos más pequeños, celebrando los éxitos, animando a los alumnos a mejorar si obtienen una puntuación menor y dando recompensas u opciones de “subir de nivel” al alcanzar los objetivos marcados, el sistema de seguimiento del progreso de los alumnos se transforma. Se convierte en un sistema más orientado a los objetivos y a los logros, en lugar de centrarse en el fracaso. La creación de puntos de control visuales para los estudiantes y el seguimiento de su progreso de esta manera pueden hacer un entorno de aprendizaje más agradable para ellos.

3. Creación de entornos competitivos saludables

La competencia sana entre estudiantes o entre estudiantes y profesores puede aumentar el compromiso en el proceso de aprendizaje e inculcar el liderazgo, el trabajo en equipo, la creatividad y la resolución de problemas en los estudiantes. Se trata de una forma más inmersiva de enseñar y aprender y puede ayudar a una mejor comprensión de la materia. La gamificación también mejora su capacidad para evaluar la implicación del texto teórico en situaciones del mundo real.

4. Fomentar la introspección del rendimiento personal

Al igual que los marcadores de los juegos, la creación de “estadísticas de los jugadores” y sistemas de puntuación para las misiones, los retos y las tareas realizadas por los estudiantes puede ayudar a los profesores a mejorar la experiencia de aprendizaje de los alumnos. Los estudiantes pueden reflexionar sobre su progreso, descubrir las áreas que necesitan mejorar y aumentar su productividad. Pueden disfrutar de un mayor control de su crecimiento y experiencia de aprendizaje. Los educadores también pueden hacer un seguimiento del progreso individual y emplear estrategias de juego eficaces para guiar e implementar futuros objetivos de aprendizaje.

Beneficios de la gamificación en la educación

1. La experiencia educativa inmersiva ofrece a los alumnos la oportunidad de participar de forma proactiva en la experiencia de aprendizaje y de comprometerse con diversas herramientas y técnicas para desarrollar sus habilidades.

2. La variedad de herramientas y objetivos de aprendizaje hace que la experiencia sea más atractiva y conduce al desarrollo integral de los alumnos. Las múltiples opciones hacen que la experiencia sea más emocionante para que los alumnos se comprometan y los educadores la planifiquen.

3. Se sabe que el aprendizaje mediante métodos interactivos y la inmersión en el proceso mejoran la retención de conocimientos entre los estudiantes. Tiene un impacto positivo en las capacidades cognitivas de los estudiantes y éstos son más capaces de comprender la información. Además, asociar la teoría con escenarios de juegos interactivos y simulaciones de la vida real o juegos de rol permite a los estudiantes comprender las implicaciones en el mundo real de sus módulos de aprendizaje en el aula.

4. La gamificación repercute en la educación integral de los estudiantes al enseñarles habilidades académicas y no académicas. Son capaces de aprovechar mejor sus capacidades intelectuales y creativas con más concentración mientras reflexionan sobre sus comportamientos y actitudes de estudio. También crea un espacio para que los educadores interactúen con los estudiantes y formen planes de orientación y lecciones eficaces para obtener resultados de aprendizaje óptimos.

Beneficios de la gamificación en la educación.

Existen diversos beneficios provenientes de la gamificación en los sistemas de educación:

  1. La introducción de juegos clásicos, como el scrabble, las búsquedas del tesoro y los concursos interactivos con preguntas de opción múltiple y nubes de palabras, fomentan las habilidades cognitivas, creativas y sociales.
  1. Los juegos de rol, las misiones o los retos de grupo pueden fomentar el trabajo en equipo y la resolución de problemas, a la vez que permiten a los estudiantes explorar las implicaciones de sus aprendizajes en la vida real.
  1. Sitios como Duolingo y Classcraft utilizan estrategias de gamificación, como avatares memorables, para fomentar el compromiso de los estudiantes y hacer que el aprendizaje sea divertido.

Por lo tanto, la gamificación, tal y como la facilita Goama, ha mejorado la experiencia de aprendizaje de los estudiantes y les ha ayudado a alcanzar sus objetivos de aprendizaje de una manera más eficiente y comprometida. Es el futuro y una fuerza transformadora en la industria de la educación.

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Gamificación en las comunicaciones

El mercado de las telecomunicaciones ha experimentado un enorme crecimiento en la última década, en buena parte debido al crecimiento de la popularidad de los smartphones. Las generaciones 4G y LTE han madurado, dando paso a las actuales batallas por la supremacía del 5G. Solo en Estados Unidos, el número de smartphones en uso activo pasó de 50 millones en 2009 a la asombrosa cifra de 300 millones en 2019, y ahora se prevé que alcance los 311 millones en 2025.

El aumento de la competencia provocado por este repunte ha hecho que los veteranos del sector busquen urgentemente formas de atraer y retener a más usuarios, y la gamificación ha entrado en escena para cubrir esta necesidad. La mecánica de los juegos, junto con la incentivación inteligente y la integración de las redes sociales, han ayudado a muchos sectores a experimentar un crecimiento significativo.

Los gigantes de las telecomunicaciones esperan ahora introducir algunos de los mismos mojos en su sector. Veamos cómo el sector de las telecomunicaciones puede beneficiarse de las estrategias de gamificación.

Cómo ayuda la gamificación en las telecomunicaciones

La gamificación proporciona bastantes beneficios en el nicho, veamos algunas de las maneras en que esto puede influir positivamente.

  1. La gamificación impulsa el compromiso del usuario. Este usuario puede ser un visitante externo al sitio de una organización basado en Internet, o un empleado que accede a los recursos de la intranet.
  2. En el caso de los empleados, se ha visto que la gamificación mejora la moral y la satisfacción laboral.
  3. Las estrategias de incentivación en la gamificación aumentan la interactividad de los usuarios y aumentan su fidelidad. Los clientes se quedarán más tiempo con un producto/servicio que les proporciona una gratificación instantánea a través de insignias y otras recompensas.
  4. Para las organizaciones, la implementación de mecánicas de gamificación aumenta la eficacia de la formación interna, acelera el proceso de incorporación de los empleados y aumenta la productividad de los mismos.
  5. Las empresas pueden obtener información valiosa sobre su base de usuarios analizando los datos basados en permisos que comparten los clientes. Los usuarios consienten en compartir estos datos mientras participan en diferentes tareas interactivas como trivias, QnA, etc.
  6. El análisis de los datos de los usuarios ayuda a las organizaciones a personalizar sus productos para servir mejor a sus usuarios.
  7. A través de la gamificación, las empresas pueden potenciar el conocimiento de su marca y transmitir mensajes vinculados a sus campañas de marketing específicas.

Ejemplos recientes del uso de la gamificación.

La gamificación en los negocios no es un concepto nuevo, y el sector de las telecomunicaciones ha cosechado los beneficios de implementar mecánicas de juego en sus procesos de negocio para acumular más compromiso y retención de los usuarios. Algunos ejemplos recientes son:

Verizon Wireless, decidió en 2012 gamificar su sitio web para hacer frente a la baja interacción de los usuarios. Las tareas de renovación del portal web de Verizon Insider se encomendaron a Gigya, un popular proveedor de gamificación, a través de una agencia digital llamada Modal. Verizon, que por aquel entonces contaba con más de 108 millones de abonados, intentaba atraer a más usuarios mediante la integración de las redes sociales. Modal ayudó a crear Verizon Insider -un centro online de estilo de vida y entretenimiento destinado a albergar todos los eventos, concursos, patrocinios e iniciativas sociales de Verizon Wireless-, mientras que Gigya trabajó en la perfecta integración de las funciones sociales y de gamificación a través de características como el inicio de sesión en las redes sociales, los comentarios y el uso compartido. Como parte de este programa, se creó un régimen de tareas y recompensas basado en hitos. Los usuarios podían obtener insignias por comentar artículos y compartirlos, y desbloquear mejores recompensas si los recomendaban a más personas.

Los resultados fueron muy prometedores. Más del 50% de los usuarios del sitio se involucraron con el contenido gamificado, y los usuarios que se conectaron a través de sus cuentas de redes sociales pasaron una media de un 30% más de tiempo frente a los usuarios que utilizaron inicios de sesión normales y antiguos. Estos usuarios que utilizaron los inicios de sesión de las redes sociales generaron un 15% más de visitas a la página.

En 2011, Samsung abrió el camino de la gamificación en el sector de la electrónica de consumo y las telecomunicaciones al añadir elementos de juego para incentivar la participación de los usuarios en su sitio web corporativo. Con el nombre de “Samsung Nation”, los miembros podían ganar puntos, desbloquear diversas recompensas, incluidas insignias, y aparecer en la tabla de clasificación si participaban y completaban diversas actividades, como ver vídeos, comentar diferentes artículos y optar por diversas tareas específicas de las redes sociales, como dar un “me gusta” a las publicaciones, tuitear o retuitear sobre los productos de Samsung e incluso participar en las preguntas y respuestas generadas por los usuarios en el sitio web de Samsung en Estados Unidos. Además, Samsung ha endulzado el asunto ofreciendo tres tabletas Samsung Galaxy a tres afortunados usuarios que hayan participado en el sorteo.

La gamificación ha cambiado la forma en que las organizaciones trabajan en la interacción con los usuarios. Los métodos tradicionales de marketing han dado paso a nuevas mecánicas derivadas del juego para atraer a los visitantes y convertirlos en clientes fieles.

El sector de las telecomunicaciones -aunque atraviesa la década más prolífica de la historia reciente- ha encontrado dificultades para ampliar su demografía de usuarios utilizando métodos tradicionales y ha empezado a adoptar estrategias de gamificación. Las recompensas también han sido buenas: los programas de fidelización incentivados han atraído a más usuarios, y el intercambio de información basado en permisos ha proporcionado a las organizaciones información valiosa sobre dichos usuarios.

Pero esto es sólo la punta del iceberg. A medida que maduren las estrategias de gamificación, muchos actores del sector de las telecomunicaciones comenzarán a seguir estas tendencias.  Si usted es un líder del mercado de las telecomunicaciones o un propietario de una empresa, ha llegado el momento de aprovechar la gamificación y aumentar la participación de los usuarios.

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Uso de la Gamificación en las aplicaciones de comida

La industria de alimentos y bebidas prospera gracias a la interacción del usuario, las reseñas y los respaldos de boca en boca. Sin embargo, las formas tradicionales de marketing en este dominio han llegado a sus límites, lo que obliga a las empresas a buscar inspiración en otros lugares. La gamificación se ha convertido en una herramienta revitalizante para crear nuevos rumores en el mercado, atraer y convertir nuevos clientes, retener a los usuarios existentes y disminuir la ceguera de los banners. El 93 % de los especialistas en marketing estuvo de acuerdo en que el enfoque gamificado e interactivo para la presentación de contenido fue efectivo para educar a los compradores, y el 88 % dijo que la gamificación desempeñó un papel fundamental en la diferenciación de su producto de la competencia.

¿Cómo se pueden gamificar las aplicaciones de alimentos?

Las técnicas de gamificación se pueden agregar a las aplicaciones de alimentos en varias áreas clave para mejorarlas para una mejor interacción del usuario, crear un ecosistema de clientes leales y generar conciencia sobre las marcas y sus mensajes. Exploremos algunas maneras en las que puedes hacer esto:

  • Puedes incentivar la participación de nuevos usuarios desde el paso inicial, incluidas las recompensas de registro, los códigos de promoción para registrarse, el intercambio de redes sociales y las bonificaciones de referencia. Las referencias escalonadas y las bonificaciones por límite de tiempo también son buenas formas de mantener a los usuarios enganchados y atraer a más clientes potenciales.
  • Gamificación de las compras introduciendo puntos de fidelidad, recompensas a las primeras compras a través de códigos de descuento o cupones.
  • Es posible crear un programa de fidelización por niveles donde los usuarios obtienen puntos por sus compras, referencias y otras acciones y luego gasten esos puntos para desbloquear más beneficios, para incentivarlos a permanecer más tiempo dentro de su aplicación o plataforma.
  • Se pueden incorporar técnicas de gamificación como trivias innovadoras, cuestionarios y otros métodos para recopilar datos de usuarios para analizarlos y comprender su base de clientes. De igual forma se pueden utilizar estos puntos de datos para personalizar su producto y brindar una experiencia personalizada más centrada en el usuario.

Beneficios de las aplicaciones de gamificación de alimentos:

La gamificación en las aplicaciones de alimentos (incluidas las aplicaciones de entrega de alimentos) tiene algunos beneficios importantes, que incluyen:

  • Impulsar la participación de los usuarios
  • Convertir usuarios ocasionales en clientes leales
  • Menos oportunidades de que la publicidad sea ignorada
  • Aumentar la retención de clientes
  • Mejorar la conciencia de marca y transmisión de mensajes.
  • Mayor comprensión de la demografía del usuario mediante el análisis de los datos del cliente
  • Ofrecer un producto más personalizado y centrado en el cliente

Ejemplos de gamificación en aplicaciones de alimentos

Pizza Hero de Domino’s

La aplicación Pizza Hero de Domino, creada para iPad en 2011, es un ejemplo perfecto de gamificación en la industria de alimentos y bebidas. Pizza Hero era un juego divertido en el que los usuarios asumían el papel de un pizzero, con la intención de crear la pizza más perfecta. Además de la experiencia de crear una pizza desde cero, los jugadores pueden pedir la pizza que crearon en su casa. No solo eso, sino que los jugadores con grandes habilidades para hacer pizza también tenían la oportunidad de ganar un premio mayor: un trabajo en Domino’s Pizza.

A través de la aplicación, los usuarios de Domino’s se involucraron de manera atractiva y aumentaron el conocimiento de su marca. También incorporaron la mecánica del juego en su proceso de contratación sin problemas. Si bien la aplicación se creó solo por diversión, Pizza Hero resultó ser un gran éxito, con más de 300 000 descargas. Se crearon 7 millones de pizzas a través de la aplicación y aumentó los ingresos por ventas de Domino en un 30 %.

Chipotle and ‘The Scarecrow’:


Chipotle, to create awareness about their messages about ethical food sourcing and sustainability, created a short animated film called ‘The Scarecrow’ and an associated game of the same name. The film showed several harmful practices which were fairly standard in the food industry and how Chipotle’s goal was different, eco-friendly, and geared towards the health of their customer base. The Scarecrow lit the market abuzz, with 18.4 million conversations across 17 social media platforms, and a 92.7 social sentiment score. The campaign -originally started in 2013- also won a Cannes Lions award in 2014 and helped Chipotle replace Taco Bell as the top fast-food brand in the United States.

Starbucks Rewards

Podría decirse que el mejor ejemplo de un programa de fidelización gamificado es Starbucks Rewards. Este programa de fidelización ha tenido un impacto monumental en la industria alimentaria y minorista, impulsando los ingresos por ventas para el gigante mundial de las bebidas, promoviendo un ecosistema de personalización, pedidos anticipados y pagos. Los clientes leales pueden ser promovidos a diferentes niveles: los niveles superiores vienen con más beneficios exclusivos, cupones, códigos de descuento, etc.

En resumen

La gamificación ha pasado de ser solo una prueba de concepto a un mecanismo real y confiable que las empresas aprovechan cada año para obtener grandes resultados. 

A nivel mundial, el mercado de la gamificación está valorado en casi $ 12 mil millones. Este repunte significa que la gamificación se está extendiendo a todos los estratos del mercado, incluidas las aplicaciones de alimentos. Las aplicaciones de alimentos han experimentado un aumento en los años de la pandemia y el aumento de la competencia ha obligado a las organizaciones a buscar medidas innovadoras para atraer a su base de clientes. 

La gamificación ha sido útil, al invitar a una mayor interacción del usuario a través de un enfoque basado en hitos y recompensas. Ya sea que se trate de aplicaciones de entrega a domicilio o de restaurantes, la industria alimentaria se está subiendo a la ola de la gamificación para crear nuevos modelos de interacción entre su base de clientes. Si usted es un líder organizacional o propietario de un producto, ¡ahora es el momento de subirse al tren de la gamificación!

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Gamificación en el área de salud y bienestar

Al igual que otras industrias, la gamificación también se ha infiltrado en los sectores de la salud y el bienestar. Su rastreador de actividad física lo empuja a completar una serie de pasos o quemar varias calorías todos los días, para una pancarta o una insignia. Hágalo continuamente durante días y obtendrá una recompensa aún mayor. Compártalo con amigos para pasar al siguiente nivel: los procesos para mantenerse saludable son numerosos, pero el principio subyacente es el mismo. La gamificación ha introducido un sentido de diversión y competencia al asimilar las mecánicas de juego e interacción de los videojuegos.

Como resultado, la gamificación dentro del área de la salud se ha valorado en $ 25,3 mil millones en 2020 y se prevé que crezca a una CAGR de casi el 15% entre 2021-2027. A medida que avanzamos en el análisis del comportamiento de los usuarios, más organizaciones de salud y bienestar están aceptando la ludificación en sus procesos diarios.

¿Cómo se puede emplear la gamificación en la industria de la salud y el bienestar?

En pocas palabras, la gamificación es el proceso para transformar los procesos comerciales cotidianos en actividades incentivadas basadas en hitos. La gamificación es una herramienta que las organizaciones aprovechan para aumentar la participación, la interactividad y la retención de los usuarios, al tiempo que aumentan el conocimiento de la marca y/o el producto, e incluso transmiten valores y mensajes centrados en el cliente a su grupo demográfico objetivo.

En la industria de la salud y el bienestar, la gamificación apunta a incorporar los mismos principios de los juegos de video, como mecánicas de juego y la alta interacción del usuario con las actividades, para incentivar y promover actividades físicas y de bienestar, y para brindar personalización centrada en el usuario mientras se analizan varios puntos de datos clave generados durante estas actividades.

Beneficios de la gamificación en la industria de la salud

En el ámbito de la salud y el bienestar, la gamificación puede ser beneficiosa de múltiples maneras:

  • Aumentar la participación de los usuarios y motivarlos para completar sus objetivos de salud
  • Transformar actividades monótonas como controles de salud diarios en actividades divertidas e incentivadas. Esto es fundamental para ciertas secciones clave de la base de clientes, como los pacientes con diabetes y cáncer.
  • Promueven el compromiso de una organización con la salud de sus usuarios y ayude a las personas en su viaje de bienestar.
  • Permiten recopilar datos de salud vitales del usuario a través de diferentes rastreadores de salud para brindar un mejor soporte y personalización, aumentando el enfoque en el cliente.
  • Permiten construir una conexión a largo plazo con los clientes.
  • Ayudan a promover el valor de la marca y a aumentar el conocimiento de la marca/producto.

Algunos ejemplos de gamificación en la industria de la salud y el bienestar

Nike+

Nike+ es un programa que consiste en un rastreador de actividad y una aplicación asociada. Un microchip en ciertos zapatos Nike mide la distancia y el ritmo de una carrera o una caminata y los datos son visibles en la aplicación. Nike+ proporciona una buena tabla de clasificación donde los usuarios pueden comparar sus puntajes y los ganadores tienen la oportunidad de ganar recompensas, incluidos códigos de cupones, programas de acondicionamiento físico personalizados y más. Nike+ también lanzó un rastreador de actividad física llamado FuelBand (ahora descontinuado) que funcionaba en conjunto con el iPhone y la aplicación Nike+.

Reloj Fitbit/Apple

Los mejores ejemplos de gamificación en la industria de la salud y el bienestar se presentan en forma de dispositivos portátiles y rastreadores de actividad física. Los dos pariticpantes más importantes en este dominio han sido Fitbit y Apple, que brindan a los usuarios rastreadores de actividad física conectados, cada uno con completos ecosistemas.

Tanto Apple como Fitbit usan aplicaciones móviles junto con los datos registrados por la pulsera de fitness (varias para elegir para Fitbit, Apple Watch para Apple). Los usuarios son recompensados ​​con diferentes insignias por completar su cuota diaria de actividades de bienestar físico y mental, así como por probar nuevos entrenamientos.

Podría decirse que Fitbit es la marca de salud y bienestar más popular del mundo, con casi 1500 vínculos con programas de bienestar corporativos, incluidos grandes clientes como HP, IBM, Bank of America, etc. Estos programas han reducido los costos generales de atención médica para estos empleadores en impulsar la salud de los empleados y promover mejores estilos de vida. La estrecha integración social y un ecosistema completo en torno a la salud y el estado físico han impulsado las ventas del Apple Watch para convertirlo en el dispositivo portátil más vendido actualmente en el mundo.

Re-Mission

Re-Mission, un videojuego desarrollado por la organización sin fines de lucro HopeLab, se enfoca en un problema grave: las personas que padecen cáncer no toman sus medicamentos a tiempo. En “Re-Mission”, los jugadores tomaron el control del nanobot “Roxy” para combatir el cáncer con quimioblasters, pistolas de radiación, cohetes antibióticos y otras armas derivadas de procedimientos médicos reales. El juego demostró ser un gran éxito y generó una secuela, Re-Mission 2.

Mysugr

MySugr es otro ejemplo ingenioso de la introducción de principios de gamificación para abordar la tarea de controlar y tratar la diabetes. La aplicación móvil MySugr utiliza gráficos atractivos y una plataforma interactiva para transformar el control diario del azúcar en la sangre y otras tareas por las que tienen que pasar las personas con diabetes, en actividades divertidas e incentivadas. Se integra a la perfección con los monitores de azúcar en la sangre y se vincula con las plataformas Google y Apple Health. MySugr transforma la diabetes en un “monstruo” virtual, similar a las criaturas Tamagotchi, y los usuarios deben terminar las actividades diarias para nutrirla y que no se salga de control. También se pueden completar actividades adicionales para obtener más recompensas. MySugr también ofrece una aplicación dedicada a los niños, lo que amplía aún más su alcance.

La gamaficación y el bienestar: combinación perfecta.

En 2020 se lanzaron más de 71 000 aplicaciones de acondicionamiento físico. Nuestra mayor dependencia de las plataformas digitales móviles y una reducción general en el enfoque han obligado a las organizaciones a buscar formas más atractivas e interactivas para captar nuestro interés. La gamificación ha liderado el camino, al ayudar a las empresas a integrar muchos principios que hicieron de la industria de los videojuegos la mayor fuente de ingresos del mundo en la actualidad. La industria de la salud y el bienestar ha estado a la vanguardia en los últimos años debido a la pandemia, un aumento en las enfermedades crónicas y el surgimiento del consumismo de la salud. Se han beneficiado formas más creativas de ludificación. El consumidor obtiene recompensas por completar actividades beneficiosas para su salud, y las organizaciones reciben un mayor tráfico, ingresos y una gran cantidad de clientes leales.

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